Hace ya un tiempo en que empecé a pensar en escribir un libro. Llevo más de treinta años en el mundo de la industria y de la empresa y en este tiempo he aprendido, en ocasiones de forma dolorosa, una multitud de mentiras, falacias y engaños que se esconden bajo los lemas y frases corporativas que directivos, paneles y panfletos lanzan a los cuatro vientos, a boca llena y se quedan tan anchos. Ese iba a ser o va a ser el tema de mi libro si alguna vez lo escribo
No debía ser una mala idea porque hace unos meses recibí la revista del IESE y, ¡oh sorpresa!, un reputado y muy competente miembro de esa entidad había publicado un libro en la misma línea temática. Rápidamente me hice con él, su título "Management by lies", su autor Jaume Llopis, el tema "Mitos y mentiras en la dirección de empresas". Quiero decir desde el primer momento que el señor Llopis trata el asunto desde una perspectiva de mucho mayor rango que la que yo pienso aplicar, su experiencia y curriculum profesional le permiten hacerlo así y debo decir que suscribo totalmente sus apreciaciones.
La idea que tengo en la cabeza se orienta más hacia el entorno "doméstico" de las operaciones en la empresa. Me explicaré; sobre la actividad diaria, en un entorno insustrial de amplio espectro, gravitan directrices que en muchas ocasiones se enmarcan en lo que se conoce como "Misión y visión" de la compañía. Iniciaré con una de las afirmaciones que considero primaria sobre todas las demás, tan fundamental, diría yo, que en general no aparece en esa"Misión - Visión" a la que me refería anteriormente.
Los americanos la conocen mediante la expresión "Walk the Talk", que podemos interpretar como "Haz lo que predicas". Habría otras interpretaciones similares como: "No es lo mismo predicar que dar trigo" o "Cumple lo que prometes" o "Haz lo que dices", imagino que vosotros conoceréis algunas más, pero creo que el concepto queda claro.
El lema "Haz lo que predicas" es en sí no solamente algo bueno sino esencial, sería una gran verdad si se aplicara no solamente en el ejercicio de cualquier profesión sino en el resto de aspectos de nuestras vidas. ¿Qué lo convierte en mentira o falacia?. La incapacidad manifiesta o la falta de voluntad para aplicarlo presente en las cúpulas directivas de muchas compañías. Son los estratos superiores de las empresas los primeros que deben "Predicar con el ejemplo" y extender este modo de hacer a los niveles subsiguentes.
En próximos artículos ilustraré este punto y enunciaré otros más que pienso ir desarrollando.
Hasta entonces, un saludo.
Alejo Falcón
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Es un placer encontrarme con un ejercicio de reflexión tan bueno...
ResponderEliminarComparto contigo (perdona el tuteo, la red es así) algún ingrediente, ingenierillo viajado, muy comido y bebido...que descubrió que la mejor forma de conocer otras culturas era comer su comida, beber su bebida, escuchar su música y entender su lengua, no desde el punto de vista semántico, sino desde la perspectiva de como expresan sus sentimientos/necesidades básicos, tales como amor, deseo, odio o hambre....
He sufrido en mi piel las misiones y las visiones... he visto como un personaje gris sin carisma, crecía por ser honesto y como un líder sin discusión se transformaba en un encantador de serpientes...pero, ¿están las corporaciones preparadas para obviar la necesidad de seguir lo trendy del management, haciendo caso de chinos locos del siglo IV, o de gurús de 25 años que se empeñan el transformar su golpe de suerte en una estrategia diseñada desde el mismo momento de su concepción, y me refiero a la cópula de sus progenitores? Yo no lo creo, demasiado difícil unir la visión de accionista con la de persona, la de analista con la de consejero, pero si no lo intentamos... Si conoces alguna empresa así, dime cual es, me enrolo
Hola José,
ResponderEliminarGracias por compartir este blog. Ojalá podamos enriquecernos mutuamente, y con los demás que también se animen a participar, si no en euros de vellón, que la cosa está pero que muy mal, sí en vivencias y opiniones que nos permitan aprender un poquito más cada día. Me alegra percibir que tenemos alguna visión común de diversos asuntos que se han presentado en nuestras vidas profesionales, espero que así sea, pero si no lo fuera, ¡oye! tampoco sería malo, pienso que del contraste de pareceres siempre se saca algo provechoso. Un cordial saludo y mi mejor deseo de que este medio sirva para hacernos mejores o por lo menos para distraernos un rato de forma útil.
Por cierto, sí he conocido algunas empresas que por algún tiempo reunían las características que me enuncias, pero lamentablemente sólo por algún tiempo algunas y contadas las que las mantienen, si no en todo, en parte. Me has dado una idea para un artículo de este blog, gracias.
Alejo Falcón